Scalare una Piattaforma Ricettiva con un Team di Prodotto Integrato
Risultato
11 rilasci in produzione in 90 giorni con riduzione del 35% degli incidenti infrastrutturali.
Contesto
Un'azienda di tecnologia per il turismo in rapida crescita, che gestiva una piattaforma di prenotazione alberghiera, aveva raggiunto una fase critica. La trazione iniziale del prodotto creava pressione per scalare le capacità della piattaforma, le integrazioni e l'affidabilità, continuando al contempo a rilasciare nuove funzionalità per partner e operatori.
Problema
Il prodotto era cresciuto rapidamente attorno a un piccolo team di ingegneria. Con l'aumento dell'adozione, il carico operativo, le integrazioni esterne e la complessità dell'infrastruttura rallentavano lo sviluppo della roadmap. Lo sviluppo di funzionalità, l'onboarding dei partner e i miglioramenti all'affidabilità della piattaforma competevano per le stesse risorse ingegneristiche limitate.
Cosa abbiamo costruito
Un team di prodotto cross-funzionale integrato, composto da ingegneri backend, specialisti di piattaforma e leadership tecnica di prodotto, che lavorava direttamente a fianco degli sviluppatori interni del cliente per espandere la capacità di delivery migliorando le fondamenta tecniche.
Our approach
L'engagement si è concentrato prima sulla stabilizzazione delle operazioni della piattaforma e sulla chiarificazione della responsabilità tecnica tra i servizi. Miglioramenti infrastrutturali, affidabilità delle API e workflow di integrazione sono stati prioritizzati insieme allo sviluppo della roadmap. Il lavoro è stato organizzato in cicli sprint brevi con standup giornalieri e sessioni di lavoro concentrato per mantenere la velocità riducendo l'attrito operativo.
Risultato
In tre mesi il team ha consegnato 11 rilasci in produzione, migliorato significativamente la stabilità del sistema e ridotto gli incidenti infrastrutturali ricorrenti del 35%. L'architettura e il workflow di sviluppo della piattaforma sono stati rafforzati, consentendo all'azienda di accelerare lo sviluppo della roadmap e continuare a scalare il proprio marketplace ricettivo con maggiore fiducia.
"Lavorare con il team è stato un piacere assoluto. La loro competenza tecnica, dedizione e capacità di problem-solving sono state fondamentali per far avanzare il nostro progetto. Consegnano sistematicamente lavoro di alta qualità rispettando le scadenze e comunicano in modo efficace, rendendo l'intero processo fluido ed efficiente."
- , CEO — SaaS Settore Ricettivo, EU
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